Rastreamento de Cargas e Pedidos
Acompanhamento em tempo real com controle de lote e rastreabilidade sanitária
Rastreie seus pedidos em tempo real — acompanhe a coleta, transporte rodoviário/aéreo e entrega farmacêutica com total transparência.
Consulte a localização da sua carga farmacêutica
Digite o Código Faustino (ex: DF-LOG-2026-001042), o Código da Transportadora ou o Número do Pedido.
Cadeia Fria Monitorada
Controle de temperatura contínuo (2°C a 8°C).
Distribuição Hospitalar
Transportadoras auditadas ANVISA e VISA local.
Multi-Transportadoras
Correios, Jadlog e Azul Cargo via Melhor Envio.
Dúvidas Frequentes sobre Logística e Prazos
Orientações sobre atualização de status e recebimento
Quanto tempo leva para atualizar o código?
O código é gerado imediatamente na emissão da Nota Fiscal. A primeira movimentação física na transportadora costuma ocorrer em até 4 horas úteis após a coleta no CD.
E se eu não estiver no local na entrega?
São realizadas até 3 tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Para medicamentos termolábeis, nosso time de expedição entra em contato preventivamente por telefone.